Sinds vorig jaar is de European Accessibility Act (EAA) van kracht, en in 2026 trekken toezichthouders in heel Europa de teugels stevig aan. De boetes lopen op tot 250.000 euro in Frankrijk en tot 5 procent van de jaaromzet in Italië. Autoriteiten kunnen een trainingsaanbod zelfs gewoon van de markt halen totdat het is aangepast. Voor wie zelfstandig cursussen verkoopt of een opleidingsinstituut runt, is dit allang geen ver-van-mijn-bed verhaal meer.
Wat de wet precies van je vraagt
De EAA legt digitale toegankelijkheid vast op het niveau van WCAG 2.1 AA, een internationale standaard die onder andere gaat over leesbaarheid, kleurcontrast, ondertiteling en bediening met alleen een toetsenbord. Nieuwe content die je vanaf 2026 publiceert, moet hieraan voldoen. Voor oudere content geldt een overgangsperiode tot 2030, maar wie nu nieuwe modules bouwt, kan zich niet meer op die uitzondering beroepen.
Formeel geldt de zwaarste verplichting voor organisaties met meer dan tien medewerkers en een omzet boven de twee miljoen euro. Maar ook kleinere aanbieders krijgen ermee te maken, vooral als ze leveren aan opdrachtgevers die zelf wel in scope zitten. Een bedrijf dat trainingen inkoopt voor zijn personeel, vraagt steeds vaker om een toegankelijkheidsverklaring voordat het een contract tekent.
Waarom dit precies nu speelt
2026 is het jaar waarin toezichthouders van papieren regel naar daadwerkelijke handhaving gaan. Nationale autoriteiten zijn hun controlecapaciteit aan het uitbreiden, en "naming and shaming" wordt steeds vaker ingezet als drukmiddel. Met andere woorden: de kans dat een melding of steekproef ook jouw cursusaanbod raakt, wordt dit jaar reëler dan ooit.
Wat toegankelijkheid in de praktijk betekent voor een cursus
Een paar concrete punten waar je vrij snel naar kunt kijken.
Ondertiteling en een transcript bij elke video, niet alleen voor mensen met een gehoorbeperking, maar ook voor cursisten die liever lezen of in een rumoerige omgeving leren.
Voldoende contrast tussen tekst en achtergrond, en geen informatie die alleen via kleur wordt overgebracht. "Klik op het groene vak" werkt niet voor iemand die kleurenblind is.
Navigatie die ook met het toetsenbord werkt, zonder dat iemand met een muis door menu's moet klikken.
Alt-teksten bij afbeeldingen en infographics, zodat een screenreader kan vertellen wat er te zien is.
Documenten zoals pdf's en slides die logisch opgebouwd zijn, met echte koppen in plaats van alleen dikgedrukte tekst.
Veelgemaakte fout: toegankelijkheid er pas achteraf bij plakken
De meest gemaakte fout is een cursus eerst helemaal bouwen, en dan pas aan het eind ondertiteling en alt-teksten toevoegen als een soort afvinklijstje. Dat werkt slecht en kost achteraf veel meer tijd. Toegankelijkheid werkt het best als je het meeneemt vanaf het script van je eerste video, niet als laatste stap voor publicatie.
Wat dit betekent voor jouw leeromgeving
Veel leeromgevingen, ook white-label platforms, hebben inmiddels ingebouwde tools voor ondertiteling, transcripten en contrastcontrole. Vraag bij je platformleverancier precies wat er al automatisch wordt afgehandeld, en wat jij zelf nog moet regelen in je cursusontwerp. Dat scheelt je een hoop losse plug-ins en handwerk.
Aan de slag
Pak deze week je best bekeken cursus erbij en loop een korte checklist langs: zit er overal ondertiteling bij, is het contrast voldoende, werkt de navigatie met het toetsenbord, en hebben afbeeldingen een alt-tekst? Wat je nu mist, kun je in een middag oplossen. Wachten tot een toezichthouder erop wijst, is een veel duurdere manier om het te leren.